Dance Direct Datenschutzerklärung

Wozu dient eine Datenschutzerklärung?

Als einer der größten Tanzbekleidungsanbieter der Welt haben wir uns einen Namen gemacht. Wir sind bekannt für qualitativ hochwertige Produkte und erstklassige Dienstleistungen. Damit wir Ihnen unsere Website, Dienstleistungen und Produkte anbieten können, ist es notwendig, dass wir personenbezogene Daten über Sie erfassen.

Bei der Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen ist zu beachten, dass alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, gemäß den gesetzlichen Vorschriften gespeichert werden. Diese Datenschutzerklärung haben wir verfasst, um Sie darüber zu informieren:

Was für personenbezogene Daten wir über Sie erfassen, während Sie die Website nutzen.
Die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten
Mit wem wir Ihre personenbezogenen Daten teilen dürfen
Übermittlungen personenbezogener Daten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums
Die Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten
Was wir unternehmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen
Welche Möglichkeiten Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben

Dance Direct ist ein Handelsname von International Dance Supplies Ltd

Diese Website gehört und wird von International Dance Suppliers Ltd (IDS) betrieben. Unsere eingetragene Adresse ist Harlequin House, Forde Court, Newton Abbot, Devon, TQ12 4BT.

Wir würden uns über Ihre Kommentare oder Fragen bezüglich dieser Website oder darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, freuen. Kontaktieren Sie uns unter jan@ids.co.uk.

Wir haben diese Datenschutzerklärung zuletzt im Juli 2019 aktualisiert.

Personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erfassen

Welche personenbezogenen Daten wir über Sie erfassen

Möglicherweise erheben wir die folgenden personenbezogenen Daten über Sie:

Ihren Namen und Ihre Anschrift und den Namen Ihrer Tanzschule oder Firma.
Ihre Kontaktinformationen inklusive E-Mail-Adresse und Rufnummer
Die Kontaktinformationen Ihrer Tanzschule oder Firma.
An welchen Produkten Sie interessiert sind
Einzelheiten zu den von uns in der Vergangenheit zur Verfügung gestellten Produkten
Ihre Zahlungsinformationen (einschließlich Bankkonto, Kreditkartendaten, Rechnungs- und Lieferadresse)
Angaben, die Sie uns zur Verfügung stellen, falls Sie an einem Modellwettbewerb bei uns teilnehmen.
Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie an einer Umfrage teilnehmen.
Angaben, die Sie machen, wenn Sie unseren Online Chat Service nutzen.
Einzelheiten über den Besuch unserer Website und der Seiten, die Sie sich angesehen haben.

Die Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf zwei verschiedene Arten:

Identifizierbare Informationen - hierbei handelt es sich um Informationen, die es uns ermöglichen, Ihre Identität zu überprüfen, wie Name und E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw.
Anonyme Informationen - wir verwenden möglicherweise Cookies, um Informationen zu erfassen, mit denen Sie nicht persönlich identifiziert werden können. Sie geben uns jedoch Auskunft über Ihre Vorlieben und Abneigungen, damit wir sicherstellen können, dass unsere Produkte und Dienstleistungen genau auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt sind.

Personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen

Möglicherweise erfassen wir persönliche Daten über Sie, wenn Sie:

Ein Benutzerkonto anlegen
Waren bei uns kaufen
Ein Anfrageformular ausfüllen
Uns per E-Mail oder Post kontaktieren
Uns telefonisch kontaktieren
Über den Online-Chat mit uns Kontakt aufnehmen
An einem Wettbewerb teilnehmen
An einer Umfrage teilnehmen

Persönliche Daten, die wir automatisiert erfassen

Beim Besuch unserer Website oder der Nutzung unserer Dienste erfassen wir möglicherweise automatisch gewisse Daten wie z. B.:

Ihre IP-Adresse (der Name, mit dem Ihr Computer Sie identifiziert)
Die Häufigkeit, mit der Sie unsere Website besucht haben.
Die von Ihnen besuchten Seiten

Um mehr darüber zu erfahren, wie wir Cookies verwenden, finden Sie hier weitere Informationen.

Personenbezogene Daten, die wir von anderen Datenquellen erheben

Mit einer Reihe anderer Unternehmen wie Zahlungsdienstleistern, Kreditauskunfteien, Internetsuchmaschinen, Marketingunternehmen und Cookie-Anbietern sind wir in Zusammenarbeit, um uns über Sie zu informieren.

Wir erfassen möglicherweise personenbezogene Daten von den folgenden Unternehmen:

Google Analytics
Soziale Netzwerke Cookies und Zusatzmodule - Facebook, Twitter
Zahlungsanbieter-Cookies - zu Betrugbekämpfungszwecken

So verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten

Wir verwenden Ihre Daten unter Umständen wie folgt:

um Sie mit den Produkten zu versorgen, die Sie bestellt haben.
Um Ihnen die gewünschten Dienstleistungen zu erbringen.
um Ihnen die Einrichtung einer Online-Filiale für Tanzbekleidung zu ermöglichen.
um Ihnen die Möglichkeit zu geben, Artikel an Schüler Ihrer Tanzschule zu verkaufen.
Ihnen Marketingmaterial zuzusenden (wenn Sie dem zugestimmt haben).
um Sie bezüglich einer Anfrage, die Sie gestellt haben, zu kontaktieren.
zur Abwicklung Ihrer Zahlung
zur Erfüllung der von Ihnen mit uns abgeschlossenen Verträge
um die Produkte, die wir Ihnen anbieten, zu analysieren und individuell auf Ihre Bedürfnisse und Interessen abzustimmen.
zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Steuergesetze) oder sonstiger gesetzlicher Anforderungen.
Betrugsprävention und -aufdeckung
um Ihnen von Änderungen an unseren Dienstleistungen oder unserer Website zu berichten.
Um uns bei der Entwicklung der Website behilflich zu sein und sie für alle Nutzer zu optimieren.
um Feedback zu unserer Website und zu unseren Dienstleistungen zu bekommen.
um unsere Website zu verwalten (z. B. Fehlersuche, Datenanalyse, Recherche).
um die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten.

Die Rechtsgrundlage in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten

Die Gesetzgebung erlaubt es uns, Ihre persönlichen Daten nur unter gewissen Bedingungen zu verwenden. Im Nachfolgenden haben wir aufgelistet, welche personenbezogenen Daten wir damit erfassen dürfen.

1.) Wenn Sie der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zugestimmt haben

Wenn Sie auf unserer Website Informationen an uns übermitteln, um eine Frage zu stellen oder um weitere Informationen über unsere Produkte zu erhalten, verarbeiten wir diese Informationen, damit wir Ihrer Bitte um weitere Informationen gerecht werden können.

Falls Sie uns bitten, ein Kundenkonto für Sie zu errichten, verwenden wir Ihre Daten, um Ihnen ein Konto zur Verfügung zu stellen, das Sie auch auf unserer anderen Website www.mydancestore.co.uk. nutzen können.

Wir bitten Sie um Ihr Einverständnis, wenn Sie an einer unserer Umfragen teilnehmen, an einem Wettbewerb/Audit teilnehmen und damit in unserem Katalog oder auf unserer Website veröffentlicht werden.

2.) Wenn wir den Vertrag, den wir mit Ihnen abgeschlossen haben, erfüllen müssen.

Beispielhafte Fälle, bei denen wir Ihre Daten zur Erfüllung eines Vertrages, den wir mit Ihnen abgeschlossen haben, verwenden dürfen:

um Ihnen die von Ihnen bestellten Waren zu liefern.
um die Dienstleistungen zu erbringen, die Sie angefragt haben.
damit Sie einen Katalog mit unseren aktuellen Preislisten bekommen.
um Ihnen Auskunft über Änderungen an unserer Website oder unseren Dienstleistungen zu geben.
zur Unterstützung bei der Verbesserung der Website durch uns (oder unsere Softwareentwickler)

3.) Soweit es für die Wahrung unserer legitimen Interessen vonnöten ist.

Es ist möglich, dass wir Ihnen Werbeinformationen (per E-Mail) über unsere eigenen Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung stellen, die denen ähneln, die Sie gekauft oder angefragt haben (es sei denn, Sie teilen uns mit, dass wir aufhören sollen).

4.) Wenn wir einer rechtlichen Verbindlichkeit unterliegen.

Beispiele dafür, auf welche Weise wir Ihre Daten zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung nutzen können.

Steuerliche Buchführung

Unser Marketing

Wir stellen Ihnen unter Umständen Informationen zu unseren Produkten, Dienstleistungen, Sonderangeboten und anderen Neuigkeiten zur Verfügung, bei denen wir der Meinung sind, dass diese für Sie von Interesse sein könnten. Allerdings nur dann, in Fällen, in denen Sie uns nicht aufgefordert haben, den Vorgang einzustellen.

Wir verwenden Ihre Daten möglicherweise für Marktforschungs- und Analysezwecke, um sicherzustellen, dass unsere Angebote auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse ausgerichtet sind.

Abhängig von den Kontaktdaten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, können wir Sie per Telefon, auch per Anruf, aufgezeichneter Nachricht oder SMS, sowie per E-Mail oder Post kontaktieren. Dies geschieht nur, wenn Sie dem Erhalt solcher Informationen durch uns zugestimmt haben.

Ein solches Marketing können Sie jederzeit ablehnen. Wenn Sie dies wünschen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an jan@ids.co.uk

Die Weitergabe personenbezogener Daten

Wir sind berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten an jedes Mitglied unseres Konzerns weiterzugeben, d. h. an unsere Tochtergesellschaften, die oberste Beteiligungsgesellschaft und deren Tochtergesellschaften im Sinne von § 1159 AktG 2006.

Sonstige Dritte

Wir sind berechtigt, Ihre Daten an ausgewählte Drittunternehmen weiterzugeben, einschließlich:

Alle Mitglieder unserer Unternehmensgruppe, d.h. unsere Tochtergesellschaften, unsere oberste Beteiligungsgesellschaft sowie deren Tochtergesellschaften im Sinne von § 1159 AktG 2006 im Bereich der Marketingkommunikation, und bei welchen uns diese Unternehmen bei der Erbringung von Dienstleistungen oder der anderweitigen Verwaltung unseres Konzernbetriebs unterstützen.
Unsere Geschäftspartner, Zulieferer und Subunternehmer zur Erfüllung aller Verträge, mit denen wir oder Sie einen Vertrag abschließen.
Unsere Webseitenanbieter, die Ihre Informationen zur Einsicht benötigen, damit unsere Webseite funktionsfähig bleibt.
Analyse- und Suchmaschinenanbieter, die Daten über Ihre Nutzung unserer Website analysieren und uns dabei unterstützen, das Produkt und die Angebote, die wir Ihnen und anderen Nutzern zur Verfügung stellen, auf Ihre Bedürfnisse anzupassen.

Wir kooperieren dabei mit folgenden Unternehmen:

Amazon AWS - Datenspeicherdienste in Clouds (www.amazon.com)
Microsoft 365 -E-Mail und Microsoft-Anwendungen, darunter PowerBI (www.microsoft.com)
Khaos Control
PayPal
Stripe
Sage Pay
Google Analytics

Rechtliche Voraussetzungen und Strafverfolgung

Wir sind berechtigt, Ihre persönlichen Daten im Bedarfsfall auch an Dritte weiterzugeben:

Falls wir unser Unternehmen verkaufen, sind die persönlichen Daten, die wir besitzen, Teil des transferierten Vermögens.
Wenn wir gesetzlich gefordert sind oder um unsere Nutzungsbedingungen zu erzwingen oder anzuwenden. Dies beinhaltet auch den Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen im Rahmen der Betrugsprävention und der Reduzierung von Kreditrisiken.

Datenschutzrichtlinien Dritter

Möglicherweise enthält unsere Website Links zu Websites von anderen Unternehmen. Indem Sie auf einen Link zu einer anderen Website klicken, gelten für diese Websites jeweils eigene Datenschutzrichtlinien. Es ist ratsam, dass Sie die Datenschutzbestimmungen anderer Websites durchlesen, noch bevor Sie ihnen Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen. Eine Haftung für andere Websites können wir nicht übernehmen.

Wo werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?

Wir sind bestrebt, zu gewährleisten, dass unsere Lieferanten über angemessene technische, administrative und materielle Verfahren verfügen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten vor Verlust bzw. Missbrauch geschützt sind. Sämtliche personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erhalten, speichern wir auf unseren Sicherheitsservern oder auf Sicherheitsservern, die von einem im europäischen Wirtschaftsraum ansässigen Dritten betrieben werden.

Von allen Dritten, die uns Dienstleistungen oder Software zur Verfügung stellen, wird verlangt, einen Vertrag zu unterzeichnen, der sie verpflichtet, angemessene technische, administrative und physische Verfahren einzurichten, um sicherzustellen, dass Ihre Daten vor Verlust oder Missbrauch geschützt sind.

Aufbewahrung von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den Zweck, für den wir Ihre Daten erhoben haben, notwendig ist.

Es gibt eine Aufbewahrungsrichtlinie, in der die Fristen für die Aufbewahrung von Informationen festgehalten werden. Nachfolgend finden Sie die Fristen für die Aufbewahrung von Kundendaten:

Dokumententyp	Bezeichnung des Dokuments	Aufbewahrungsdauer
Marketing-Datenbank	Vor- und Zuname, sowie Kontaktdaten von Personen, die sich für unsere Waren oder Dienstleistungen interessieren.	Drei Jahre nach Abschluss der letzten Bestellung oder der letzten Interaktion .
Auftragsdatenbank	Vor- und Zuname und Kontaktdaten aller Kunden, darunter E-Mails, Adressen und Bezahldaten.	Sieben Jahre nach Abschluss der letzten Bestellung.

E-Mails

Wenn Sie uns per E-Mail Informationen zusenden, übernehmen wir keine Gewähr für die Sicherheit dieser Informationen, bis diese an uns zugestellt werden.

Ihre Rechte

Zugang zu den Informationen

Damit haben Sie das Recht auf Zugang zu den Informationen, die wir über Sie führen. Falls Sie eine Kopie der bei uns gespeicherten Informationen anfordern möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter jan@ids.co.uk oder wenden Sie sich an uns über die oben genannte Adresse.

Änderungen oder das Löschen Ihrer Daten

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, uns aufzufordern, die von uns über Sie gespeicherten Daten zu ändern, zu ergänzen oder zu löschen und uns zu bitten, Sie nicht über weitere Werbeinformationen zu benachrichtigen. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, uns zu bitten, die von uns über Sie verarbeiteten Informationen zu beschränken.

Wenn Sie möchten, dass wir Ihre Daten abändern, ergänzen, löschen oder die Datenverarbeitung einschränken, können Sie uns eine E-Mail an jan@ids.co.uk. schicken.

Das Recht, automatisierte Entscheidungsabläufe zu unterbinden.

Sie haben ein Anrecht darauf, uns aufzufordern, jede computergestützte Entscheidungsfindung zu unterbinden. Solche Handlungen werden von uns nicht absichtlich durchgeführt, aber falls Sie Fragen oder Bedenken haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und Sie können uns unter jan@ids.co.uk. kontaktieren.

Weitergabe personenbezogener Daten

Es steht Ihnen das Recht zu, zu verlangen, das wir Ihre personenbezogenen Daten an eine Drittfirma weitergeben (dies wird als "Datenübertragbarkeit" bezeichnet). Kontaktieren Sie uns bitte unter jan@ids.co.uk mit den Einzelheiten zu dem, was wir für Sie tun können, und wir werden alles tun, um Ihrer Anfrage nachzukommen. Sollte dies technisch nicht möglich sein, werden wir jedoch mit Ihnen zusammenarbeiten, um eine passende Lösung zu finden.

Beschwerden

Wenn Sie im Rahmen dieser Datenschutzerklärung eine Anfrage an uns senden und mit der Beantwortung der Anfrage unzufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, eine Überprüfung der Anfrage im Rahmen unseres internen Beschwerdeverfahrens zu beantragen. Unsere interne Beschwerdeprozedur ermöglicht es Ihnen, Ihre Anfrage von einem Leiter zu überprüfen, der sein Bestes tun wird, bei der Lösung des Problems zu helfen.

Haben Sie das interne Beschwerdeverfahren durchlaufen und sind immer noch nicht mit dem Resultat zufrieden, so haben Sie das Recht, sich beim Büro des Datenschutzbeauftragten zu melden. Er kann wie nachstehend beschrieben erreicht werden:

Website: www.ico.org.uk

Rufnummer: 03031231113

Adresse: Information Commissioners Office

Wycliffe House

Water Lane

Wilmslow

Cheshire

SK9 5AF

Aktualisierungen unserer Datenschutzerklärung

Unsere Datenschutzerklärung wird in regelmäßigen Abständen aktualisiert, um sicherzustellen, dass sie den Umgang mit Ihren Daten korrekt wiedergibt. Wir können sie bei Bedarf anpassen. Sie können diese Seite regelmäßig besuchen, damit Sie die aktuellsten Informationen erhalten.

So erreichen Sie uns

Wir freuen uns über Fragen, Kommentare und Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung. Diese können an jan@ids.co.uk. gesendet werden.Dance Direct ist ein Handelsname von International Dance Supplies Ltd